Bokningsförfrågningar möjliggör att direkt från uppdrag skicka en förfrågan om tidsbokning till kund. Kunden får då ett SMS med information om datum och tid när arbetet är planerat att utföras och blir ombedd att bekräfta bokningen via SMS.
Aktivera bokningsförfrågningar
För att kunna använda bokningsförfrågningar måste inställningen för SMS-aviseringar först aktiveras. Detta gör du genom att gå till Register > Gruppinställningar > Inställningar. Längst ned på sidan hittar du inställningen för SMS-aviseringar. Slå även på inställningen för Bokningsförfrågan.
Välj för vilka aktiviteter bokningsförfrågningar ska skickas
Under SMS-inställningarna kan man välja för vilka aktiviteter som bokningsförfrågningar ska skickas. Kryssa i de aktiviteter som ni vill skicka förfrågningar för och spara. När ni lägger till ett uppdrag med en av de valda aktiviteterna så kommer en knapp för att skicka bokningsförfrågan visas.
Ändra mallar för SMS:
Du kan ändra texten i SMS.et som går ut genom att gå in på Register > Gruppinställningar > Innehållsmallar. I listan hittar du bokningsförfrågningar längst ner och med den mallen kan du styra exakt vad som står i dina SMS.
I textrutan kan du ändra till valfri text, med stöd för begränsad HTML-kodning vid behov.
OBS! Tänk på att ett SMS har endast 160 tecken. Överskrider du gränser kommer det skickas som två eller flera SMS vilket leder till en ökad kostnad. Ett SMS kostar 1kr.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.