Leveransaviseringar möjliggör att automatiskt avisera en kontaktperson via SMS när ett uppdrag påbörjas. Kunden får då ett SMS när leveransen är påväg med information om när leveransen väntas ankomma.
Aktivera leveransaviseringar
För att kunna använda leveransaviseringar måste inställningen för SMS-aviseringar först aktiveras. Detta görs genom att gå till Register > Gruppinställningar > Inställningar. Längst ned på sidan finns inställningen för SMS-aviseringar.
Använda leveransaviseringar
För att skicka leveransaviseringar börjar man med att skapa ett uppdrag som vanligt i Coredination. Längst ned i uppdragets inställningar finns en inställning som heter Skicka leveransavisering. Klicka i rutan för att aktivera funktionen.
När inställningen är aktiverad kommer det dyka upp ett kontaktfält under uppdragets plats. Fyll i namn och telefonnummer till personen som ska ta emot leveransaviseringen.
Leveransaviseringar med två destinationer
För att leveransaviseringar ska fungera på uppdrag två destinationer behöver man även klicka i rutan Framkörning. Inställningen för framkörning kommer aktiveras automatiskt om man lägger till en plats när man har leveransaviseringar aktiverat. Leveransaviseringar funkar enbart när man har som mest två adresser, lägger du in fler stängs funktionen automatiskt av.
Skicka leveransaviseringar
När uppdraget är skapat och sparat är leveransaviseringarna redo att skickas. Starta uppdraget som vanligt för att skicka aviseringar. När uppdraget är startat kommer en dialogruta att visas. I rutan kan du fylla i en beräknad ankomsttid innan du skickar aviseringen. Mottagaren kommer då få ett SMS med information om att ni är påväg och den beräknade ankomsttiden om ni fyllt i sådan.
Leveransaviseringar med två destinationer
Om ett uppdrag har två platser ifyllda kommer aviseringen för den första adressen skickas när uppdragets status ändras till "På väg" och den andra skickas när uppdragets status ändras till "Påbörjad". Detta görs enkelt genom att trycka på knappen Start när uppdraget utförs i appen.
Skräddarsy aviseringar
Om man vill ändra innehållet i de SMS som skickas till mottagaren går det enkelt göra detta via funktionen innehållsmallar. Dessa hittar du under Register > Gruppinställningar > Innehållsmallar.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.