Uppdrag

I Coredination läggs ordrar upp som Uppdrag, där all information som behövs för utförande och planering samlas på ett ställe. Det inkluderar startdatum, plats, kund, material och vem som ska utföra jobbet m.m.

Exempel på ett bokat uppdrag

Dessa uppdrag går sedan att använda i övriga funktioner i tjänsten för att koppla allt till en knytpunkt.

Skapa uppdrag

För att skapa ett nytt uppdrag finns det två sätt att gå till väga. Det första är att från Översikt trycka på knappen Nytt uppdrag på högra sidan, medan det andra är att från Uppdrag trycka på knappen Nytt uppdrag som finns i det övre högra hörnet.

På sidan Nytt uppdrag fyller du sedan i den information som du behöver och beroende på vilken uppdragsmall som använts påverkas vilka fält som syns och om några är tvingande. 

Längst ner på sidan finns sektionen Inställningar, som styr vad som går eller inte går att göra med uppdraget samt vilken rapportmall som ska användas. Läs mer om mallar i vår guide här.

Det går alltid att redigera uppdrag efter att de sparats så länge de ej stängts vilket görs när uppdraget faktureras.

Planering och utförande av uppdrag

I de allra flesta fall används uppdrag för att samla all information om ett jobb på ett ställe, så att den som utför det lätt har tillgång till allt de behöver. Detta görs genom att boka en Resurs på uppdraget genom att trycka på knappen Lägg till resurs under sektionen Resurser.

Bokning av resurs

För att boka dig själv på ett uppdrag finns det två sätt:

• Klicka på knappen Boka mig i det övre högra hörnet

• Under sektionen Resurser klicka på knappen Boka mig som ligger på den högra sidan

Om du vill boka en annan resurs än dig själv väljer du resursen i rullistan som syns när du klickat på Lägg till resurs.

Uppdrag kan endast ha en resurs tilldelad om inte inställningen Fler resurser klickats i längst ner på sidan.

När en resurs bokas på ett uppdrag får du ett val om resursen ska kunna tacka nej till uppdraget med rutan Acceptera/avböj. Avböjer resursen återgår resursfältet till Ej tilldelad.

Meddelanden

Det går även att välja om ett meddelande ska skickas till en resurs som bokas på ett uppdrag genom att klicka i rutan Skicka meddelande. Bokar du dig själv kommer inte rutan synas. Meddelanden skickas som notis, men kan skickas som e-post genom att ändra inställningen Skicka alltid som e-post på sidan Mitt konto & inställningar.

Om det inte är bestämt vem som ska eller kan utföra ett uppdrag kan man skicka ett utrop. Detta skickar ett meddelande till alla bokningsbara användare i gruppen och låter dem boka sig själva på uppdraget. För att skicka ett utrop klickar du på knappen Utrop som ligger på den vänstra sidan i detaljvyn.

                  

Uppdragslistan

I webbtjänsten finns fliken Uppdrag och i mobilappen menyvalet Uppdrag. Från denna vy kan man se alla uppdrag som finns upplagda i den aktiva gruppen. Det går att filtrera på många olika sätt och på så sätt sålla de uppdrag som ska visas.

Filtrering

Uppdragslistan kan i många lägen fyllas av väldigt många uppdrag, vilket gör det smidigt att kunna sortera bland dem. Det går att sortera på Resurs, Status, Aktivitet, Bokningsförfrågan och Tidsintervall m.m.

Det går även att söka i uppdragslistan om man letar efter ett specifikt uppdrag.

I mobilappen går det att sortera på Mina uppdrag, Alla uppdrag och Ej tilldelade uppdrag, samt Status, Aktivitet och Tidsperiod.

Import och Export

Det går att importera och exportera uppdrag i Coredination. Detta görs med filformaten .xlsx och .xls, som då hör ihop med Microsoft Excel och motsvarande kalkylprogram.

För att importera uppdrag klickar du på knappen Importera högst upp i mitten på sidan. Här får du möjligheten att välja vilken Uppdragsmall som importen ska använda samt vilka kolumner i filen som ska motsvara vilket fält i Coredination. För mer om uppdragsmallar se vår guide här.

Export görs genom att markera de uppdrag i listan som ska exporteras och trycka på knappen Excel som dyker upp högst upp i mitten av sidan. Då plockas en fil ut där varje fält på uppdraget motsvarar en kolumn som också märks upp.

Plocklista

Coredination har även stöd för en plocklista av material som skrivs in på uppdrag. Detta görs via artiklar, som det går att läsa mer om i vår guide för artiklar här. Genom att markera de uppdrag som en plocklista ska skapas för och sedan trycka på knappen Plocklista uppe till vänster skapas en lista som visar vilka och hur många av varje artikel som behövs.

Meddelande

Genom att markera ett uppdrag och klicka på knappen Meddelande högst upp i mitten på sidan finns möjligheten att skicka ett egenskrivet meddelande till alla resurser som är tilldelade uppdraget.